遼寧凱華光電科技有限公司擁有完善及時的售后技術服務體系。并設有備品庫和服務中心。
售后技術服務內容：
1. 咨詢服務：自您購買我公司產品后，我們將提供產品使用知識、產品安裝指導、產品日常維護保養知識的咨詢服務。
2. 上門服務：您需要服務時，可就近與我公司服務人員聯系或直接與銷售人員聯系，我公司服務人員將提供完善快捷的服務。
3. 培訓服務：我公司服務人員可根據您的需要上門進行產品使用及維護保養方面的培訓。
4. 回訪服務：我公司服務將定期（不超過2個月）或不定期地對使用我公司產品的單位進行電話或上門回訪服務，同時可配合您的需要上門進行巡回服務。
5. 照明燈具保用7年，終身維護。乙方產品出現故障或損壞（不可抗拒因素及人為原因除外），均由乙方負責免費維修。出現故障用戶需要將故障產品原封不動寄往我公司，我公司在7個工作日內（國內用戶）將產品檢測維修完畢后寄回用戶，國外用戶90天內寄回。我公司也可派維修服務人員到現場修理。出現故障，經我公司檢測，送修產品無法維修的，我公司將更換新品寄回用戶。
公司各地區技術服務負責人及電話
遼寧技術服務負責人： 張經理 電話：13322106889
山西技術服務負責人： 齊經理 電話：18941220707
吉林技術服務負責人： 李經理 電話：13341203099
內蒙古技術服務負責人：張經理 電話：18640580288
黑龍江技術服務負責人：李經理 電話：13342103099
技術服務工程師： 趙工 電話：0412-8833033
